Als TuneIn niet meer werkt op je Google Home, ligt dat in de meeste gevallen aan een verbindingsprobleem, een verouderde app of een wijziging in de koppeling tussen TuneIn en Google. Gelukkig zijn er een paar concrete stappen die het probleem in de meeste gevallen oplossen.
Waarom werkt TuneIn niet meer op Google Home?
Er zijn meerdere oorzaken mogelijk. Al in juni 2021 meldden gebruikers op Reddit dat commando’s zoals “Speel Sky Radio 80s Hits van TuneIn” plotseling niet meer werkten, terwijl het station op TuneIn zelf nog gewoon beschikbaar was. Het probleem zat dus niet in TuneIn als dienst, maar in de verbinding tussen Google Home en TuneIn.
De meest voorkomende oorzaken zijn:
- De koppeling tussen je Google-account en TuneIn is verbroken of verlopen.
- De Google Home-app of de TuneIn-app is niet bijgewerkt naar de nieuwste versie.
- Google heeft de standaard muziek- of radiodienst gewijzigd, waardoor TuneIn niet meer automatisch wordt herkend.
- Het radiostation bestaat nog wel, maar de naam die je uitspreekt wordt door Google niet correct gekoppeld aan TuneIn.
- Er is een tijdelijke storing aan de kant van TuneIn of Google.
Stap voor stap TuneIn opnieuw instellen op Google Home
Doorloop onderstaande stappen op volgorde. Bij veel gebruikers is het probleem al na stap 2 of 3 opgelost.
- Stap 1: Ontkoppel TuneIn en koppel opnieuw. Open de Google Home-app, ga naar “Instellingen” en daarna naar “Muziek”. Verwijder TuneIn als gekoppelde dienst en voeg hem daarna opnieuw toe. Log opnieuw in met je TuneIn-account.
- Stap 2: Stel TuneIn in als standaard radiodienst. Ga in de Google Home-app naar “Instellingen” en vervolgens naar “Muziek”. Selecteer TuneIn als standaard radiodienst. Als dit niet is ingesteld, kiest Google automatisch een andere dienst.
- Stap 3: Update de Google Home-app en de TuneIn-app. Controleer in de App Store of Google Play Store of er updates beschikbaar zijn voor beide apps. Verouderde versies kunnen verbindingsproblemen veroorzaken.
- Stap 4: Herstart je Google Home-apparaat. Trek de stekker er even uit, wacht 30 seconden en sluit hem weer aan. Eenvoudig, maar vaak effectief.
- Stap 5: Probeer een andere formulering. Soms herkent Google de naam van een station niet correct. Zeg in plaats van “Speel [station] van TuneIn” liever “Speel [station] op TuneIn” of voeg “radio” toe aan de naam van het station.
TuneIn werkt nog steeds niet op Google Home: alternatieven
Lukt het na bovenstaande stappen nog niet, dan is het goed om te weten dat Google Home ook andere radiodiensten ondersteunt. Als je gewoon naar live radio wilt luisteren, kun je ook terecht bij diensten als iHeartRadio of NPO Radio (via de Google Home-instellingen). Veel Nederlandse en Belgische radiostations zijn ook beschikbaar via deze alternatieven.
Wil je toch specifiek TuneIn gebruiken, controleer dan of je account nog actief is op tunein.com. Soms verloopt een account of verandert de beschikbaarheid van bepaalde zenders per regio. Dat kan er ook voor zorgen dat een commando via Google Home niet meer reageert, terwijl je geen foutmelding te horen krijgt.
In het merendeel van de gevallen helpt het opnieuw koppelen van TuneIn via de Google Home-app al. Duurt het probleem langer dan een dag of twee, dan kan het gaan om een tijdelijke storing aan de kant van Google of TuneIn. Wacht dan even af en probeer het later opnieuw.
