De Google Home-app resetten doe je door je apparaten één voor één te verwijderen via de app-instellingen, en daarna eventueel je huis te verwijderen. Er is geen enkele “reset alles”-knop in de app, maar met een paar stappen ben je toch snel klaar.
Apparaten verwijderen uit de Google Home-app
Voor elk apparaat dat je wilt verwijderen, doorloop je hetzelfde stappenplan. Open de Google Home-app en tik op het apparaat dat je wilt resetten. Ga vervolgens naar de instellingen (het tandwieltje) en kies voor “Apparaat verwijderen” of “Koppeling ongedaan maken”. Het apparaat verdwijnt dan uit je overzicht.
- Open de Google Home-app op je telefoon.
- Tik op het apparaat dat je wilt verwijderen.
- Tik op het tandwieltje (instellingen) rechtsboven.
- Scroll naar beneden en kies “Apparaat verwijderen” of “Ontkoppelen”.
- Bevestig de keuze.
Herhaal dit voor elk apparaat in je huis. Het kost wat tijd als je veel apparaten hebt, maar er is geen snellere weg binnen de app zelf.
Je huis verwijderen in de Google Home-app
Als je alles wilt wissen, inclusief kamers, routines en instellingen, kun je je hele “huis” uit de app verwijderen. Ga naar het tabblad “Instellingen” in de app, kies je huis en scroll helemaal naar beneden. Daar vind je de optie om het huis te verwijderen. Let op: dit verwijdert ook alle routines, kamers en gekoppelde diensten die aan dat huis hangen.
Verwijder eerst alle apparaten voordat je het huis weggooide. Doe je dat niet, dan kunnen apparaten in een soort gekoppelde toestand achterblijven en moet je ze later handmatig losgekoppeld resetten via de fysieke knop op het apparaat zelf.
Verschil tussen app resetten en apparaat resetten
Het resetten van de Google Home-app betekent dat je de koppeling in de app verbreekt, niet dat je het apparaat zelf terugzet naar fabrieksinstellingen. Een Google Nest of Google Home-speaker heeft daarvoor een aparte fysieke resetknop. Wil je een apparaat écht helemaal leegmaken, dan moet je die knop gebruiken nadat je het uit de app hebt verwijderd.
Dit onderscheid is handig om te weten als je een apparaat doorverkoopt of aan iemand anders geeft. Verwijder het eerst uit de app, reset het daarna fysiek. Zo heeft de nieuwe gebruiker een schone start.
De Google Home-app zelf opnieuw instellen op je telefoon
Wil je de app zelf terugzetten, bijvoorbeeld omdat hij vastloopt of vreemd gedrag vertoont, dan kun je de app-cache wissen. Op Android doe je dat via Instellingen, dan Apps, dan Google Home, en kies je “Cache wissen” of “Gegevens wissen”. Op een iPhone verwijder je de app en installeer je hem opnieuw via de App Store. Je instellingen en apparaten in de app staan gekoppeld aan je Google-account, dus die komen na opnieuw inloggen gewoon terug.
Als de app na het wissen van de cache nog steeds problemen geeft, is opnieuw installeren de meest directe oplossing. Je verliest hiermee geen apparaatkoppelingen, want die zitten opgeslagen in je Google-account.
Wil je dus echt een schone lei in de Google Home-app, verwijder dan eerst je apparaten, daarna je huis, en reset de apparaten fysiek als je ze ook daadwerkelijk wilt loskoppelen van je account. Zo weet je zeker dat er niets achterblijft.
